호텔 로비에서 짐을 맡길 때 아래 안내카드를 직원에게 보여주셔야 짐 수거가 가능합니다.

호텔직원이 제공하는 아래와 같은 전표를 받으세요.

<호텔 제공 전표>

∙ 예약: 서비스 이용 하루 전 22:00 이전

∙ 변경 및 취소: 서비스 이용 하루 전 22:00 이전까지 취소수수료 없이 예약 변경 및 취소 가능. 이후로는 예약 변경 및 취소/환불 불가.

∙ [공항→호텔 서비스] 항공편 지연출발이나 자연재해 등으로 이용을 못할 경우 결제금액의 80%를 포인트로 적립 (단, 쿠폰이나 무료혜택은 환불불가)

∙ 예약 시 성함은 꼭 여권 영문명으로, 호텔 예약자 명과 동일한 이름으로 예약해주세요.

∙ 예약하실 때 짐 개수를 꼭 확인해 주세요
- 세트형 캐리어는 짐 2개로 예약해 주세요
- 예약되지 않은 쇼핑백/배낭/레디백 등은 픽업되지 않습니다
- 캐리어 안에 넣지 않은 목베개는 분실 및 오염 우려로 픽업되지 않습니다

∙ 짐을 맡기고 찾을 때, 공항데스크에 예약자명과 동일한 여권을 제시해야 합니다.

∙ 비슷한 짐이 많으니 호텔에 맡기기 직전 본인의 캐리어와 호텔에서 받은 수하물 Tag 사진을 찍어두세요.

∙ 가방은 꼭 자물쇠로 잠궈주세요. 잠그지 않아 분실되는 물건(귀중품 등)은 책임지지 않습니다.
*여권, 비행서류는 꼭 직접 소지하세요.

∙ 매년 1/1 ~ 1/3에는 배송사의 정기휴무일로 인해 서비스 이용이 불가능 합니다.