スカルノ・ハッタ国際空港 第3ターミナル
Ground Level(1階) Arrival(到着ホール) Gate 3隣の.box
(営業時間：24時間)
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∙ 預けた荷物の写真とtag写真を必ずアップロードしてください！

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∙ 予約: サービス利用サービス前日の深夜12時まで

∙ 変更およびキャンセル: サービス利用サービス前日の深夜12時までまでキャンセル手数料なしで予約変更およびキャンセル可能。以降は予約変更およびキャンセル/返金不可。

∙ [空港→ホテルサービス] フライトの遅延や自然災害などでご利用いただけない場合、決済金額の80%をポイントとして付与いたします（ただし、クーポンや無料特典は返金不可）

∙ ご予約時のお名前は必ずパスポートの英語表記名で、ホテル予約者名と同じ名前でご予約ください。

∙ ご予約時に荷物の個数を必ずご確認ください
- セット型スーツケースは荷物2個としてご予約ください
- 予約されていないショッピングバッグ/リュック/レディバッグなどはピックアップされません
- スーツケースに入れていないネックピローは紛失・汚損の恐れがあるためピックアップされません
- スーツケース以外の大型宅配物品の場合、配送不可です。（例：折りたたみベビーカー、自転車、楽器など）
- 制限された宅配物品の場合、割引および無料特典の適用不可で、サイズにより追加料金が発生する場合があります。

∙ 正確な荷物回収のため、ホテルで受け取ったTag写真と荷物の写真をGoodlugg「荷物位置確認」に必ずアップロードしてください。

∙ 荷物を預ける時と受け取る時、空港デスクで予約者名と同じパスポートを提示する必要があります。

∙ スーツケース1個あたりの重さはできるだけ20kgを、サイズは28インチを超えないようにしてください。

∙ バッグは必ず鍵をかけてください。鍵をかけずに紛失した物品（貴重品など）は責任を負いかねます。
*パスポート、搭乗書類は必ずご自身でお持ちください。

ホテルに荷物を預ける際は、必ず以下のカードをホテルスタッフに見せてください。カードがないと荷物の回収ができません。

Goodluggが12時から3時の間に荷物を代わりにピックアップに来るという内容のカードです。