Korea Luggage Delivery
K-Luggage Hunter
重くて面倒な旅行荷物をご希望の場所でピックアップし
ご希望の場所へ当日配送するサービスです

厳選サービス

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✱ ホテル以外の宿泊施設はGoodlugg Station（Coexモール、CGV）をご利用ください！ 〉

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韓国どこへでも

  • 韓国全国対応
  • あらゆる宿泊先 ホテル、Airbnb、ゲストハウス

プロセス

ステップ1

Goodluggアプリで事前予約（前日夜12時まで）

ステップ2

サービス当日に荷物を預けて写真をアップロード

ステップ3

トラッキングで荷物の位置を確認

ステップ4

配送先で荷物を受け取る

ホテル用案内カード

ホテルに荷物を預ける際、この案内カードをご提示ください。

ホテルタグとは？

ホテルに荷物を預ける際にホテルから提供されるタグのことです。 （ホテルがタグを提 供しない場合は、荷物の鮮明な写真をアップロードしてください）

Ask Goodlugg AIBETA
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預けた荷物の写真アップロード方法

✱ 預けた荷物の写真とタグの写真を必ずアップロードしてください！
1 予約後、KakaoTalkの通知に記載された専用リンクをクリック
2 予約後、メールに記載された専用リンクをクリック

予約およびキャンセル

✱ 予約：サービス利用前日の夜12時まで
- 仁川空港またはGoodlugg Stationでお預けの場合、当日締め切り時間まで現場予約が可能です
✱ 変更・キャンセル：サービス利用前日の21:00までキャンセル手数料なしで予約変更・キャンセル可能。それ以降は予約変更・キャンセル・返金不可。
✱ [空港→ホテル配送] フライト遅延や自然災害などでサービスをご利用いただけない場合、お支払い金額の80%をポイントとして付与します （※クーポンや無料特典は返金不可）
✱ ご予約時のお名前は必ずパスポートの英語名で、ホテル予約者名と同じ名前でご予約ください。

荷物を預ける際の注意事項

✱ ご予約の際、荷物の個数を必ずご確認ください。
- セット型キャリーは荷物2個でご予約ください
- 予約されていないショッピングバッグ/リュック/レディバッグなどはピックアップされません
- キャリーの中に入れていないネックピローは紛失・汚染の恐れがあるためピックアップされません
✱ キャリー以外の大型宅配物の場合、配送ができません。（例：折りたたみベビーカー、自転車、楽器など）
✱ 制限された宅配物の場合、割引や無料特典の適用はできません。また、
サイズによって追加料金が発生する場合があります。
✱ 正確な荷物回収のため、ホテルで受け取ったタグの写真と荷物の写真を Goodlugg「荷物の位置を見る」に必ずアップロードしてください。
✱ 荷物を預けたり受け取る際、空港デスクで予約者名と同じパスポートを提示する必要があります。
✱ バッグには必ず鍵をかけてください。鍵をかけずに紛失した物品（貴重品など）については責任を負いかねます。 （※パスポート、航空券は必ずご自身でお持ちください。）

他お問い合わせ

キャリー外部の破損または紛失の場合、最大30万ウォンまで補償されます。
（ただし、キャリーの持ち手と車輪部分は除く）
キャリー内部の物品は補償対象外ですので、壊れやすい製品、高価な物品、現金などは入れないでください。
（ただし、キャリー以外の箱やショッピングバッグなどは外部破損時の補償対象外です）
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