タンソンニャット国際空港
タンソンニャット国際空港到着ロビーの13番と14番柱の間にあるバーガーキング店舗右横入口のLocker Room (営業時間: 07:00-24:00)
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タンソンニャット国際空港の規定により、手荷物内に携帯電話およびモバイルバッテリーが入っている場合、空港デスクでの保管不可となります。

∙ 預けた荷物の写真とtag写真を必ずアップロードしてください！

予約後、カカオアラートトークに案内された専用リンクをクリック

予約後、メールに案内された専用リンクをクリック

Goodluggアプリおよびホームページ内の「トラッキング」をクリック

∙ 予約: サービス利用 サービス前日の深夜12時まで

∙ 変更およびキャンセル: サービス利用 サービス前日の深夜12時までまでキャンセル手数料なしで予約変更およびキャンセル可能。以降は予約変更およびキャンセル/返金不可。

∙ [空港→ホテル サービス] フライト遅延や自然災害等でご利用いただけない場合、決済金額の80%をポイントとして付与（ただし、クーポンや無料特典は返金不可）

∙ ご予約時のお名前は必ずパスポートの英語表記名で、ホテル予約者名と同じ名前でご予約ください。

∙ ご予約の際、荷物の個数を必ずご確認ください
- セット型スーツケースは荷物2個としてご予約ください
- 予約されていないショッピングバッグ/リュック/レディバッグ等はピックアップされません
- スーツケースに入れていないネックピローは紛失および汚損の恐れがあるためピックアップされません
- スーツケース以外の大型宅配物品の場合、配送不可です。（例：折りたたみベビーカー、自転車、楽器等）
- 制限された宅配物品の場合、割引および無料特典の適用不可であり、サイズにより追加料金が発生する場合があります。

∙ 正確な荷物回収のため、ホテルで受け取ったTag写真と荷物写真をGoodlugg「荷物の位置を見る」に必ずアップロードしてください。

∙ 荷物を預ける時と受け取る時、空港デスクで予約者名と同じパスポートを提示する必要があります。

∙ スーツケース1個あたりの重さはできるだけ20kgを、サイズは28インチを超えないようにしてください。

∙ バッグは必ず鍵をかけてください。鍵をかけずに紛失した物品（貴重品等）については責任を負いません。
*パスポート、搭乗書類は必ずご自身でお持ちください。

1. ホテルロビーに荷物を預ける際、以下の案内カードをスタッフに見せていただく必要があります。