HONG KONG
超级简便的 流程

酒店 机场

  • 1.前一天
    完成预约
    (21:00之前)

  • 2.在酒店大堂
    寄存
    (上午 11:00 之前)

  • 3.酒店行李
    标签/行李照片
    上传(必须)

  • 4.行李送达
    机场
    (20:00 之前)

机场 酒店

  • 1.前一天
    完成预约
    (21:00之前)

  • 2.在机场
    寄存
    (15:00 之前)

  • 3.拍摄寄存行李
    照片并
    上传(必须)

  • 4.行李送达
    酒店大堂
    (22:00 之前)


(*香港当地时间)
必须记住的 重要信息
  • 价格

    22英寸以下 22英寸以上
    酒店 → 机场
    8月特价优惠
    ₩33,500
    ₩31,500
    8月特价优惠
    ₩35,200
    ₩31,500
    机场 → 酒店
    8月特价优惠
    ₩33,500
    ₩31,500
    8月特价优惠
    ₩35,200
    ₩31,500
    ∙ 标示价格为每件行李单程价格
    ∙ 22英寸以下/以上按可否登机区分
    ∙ 每件行李最大28英寸,重量不超过20kg
    (超重时每kg加收3,000韩元)
    (每件行李超过30kg无法使用)


  • 营业时间 (*当地时间)

    寄存时间 到达时间
    机场 → 酒店 05:30~15:00 22:00 之前
    酒店 → 机场 上午 11:00 之前 20:00 之前


  • 机场服务台位置

    香港国际机场 (第1航站楼)
    L5层(到达层) 到达大厅A的Baggage Storage服务台
    (营业时间 : 5:30 - 次日1:30)
    查看位置


  • 香港 酒店到机场寄送时

    在酒店大堂寄存行李时,须向工作人员出示以下信息卡才能完成行李回收。

    内容为Goodlugg将在11点至3点之间代为取件。



  • 香港 机场到酒店寄送时

    L5层(到达层) A大厅机场服务台寄存行李时,请将服务使用日上午收到的KakaoTalk通知与护照一起出示。
    (通知内容 : 当地预约号码、姓名、配送酒店名)


  • 寄存行李照片上传方法(任选1种)

    ∙ 请务必上传寄存行李照片和标签照片!

    预约后点击KakaoTalk通知中的专用链接

    预约后点击邮件中的专用链接

    在Goodlugg App及官网内点击"追踪"


  • 预约及取消 (*当地时间)

    ∙ 预约: 服务使用 前一天 21:00 之前

    ∙ 变更及取消: 服务使用 前一天 21:00 之前前可免手续费变更及取消预约。之后无法变更及取消/退款。

    [机场→酒店服务] 因航班延误或自然灾害等无法使用时,将支付金额的80%以积分形式返还(优惠券及免费权益不可退还)

    预约时姓名请务必使用护照上的英文名,并与酒店预约者名一致。


  • 寄存行李注意事项

    ∙ 预约时请务必确认行李数量
    - 套装行李箱请按2件行李预约
    - 未预约的购物袋/背包/手提包等不予取件
    - 未放入行李箱内的颈枕因遗失及污损风险不予取件
    - 非行李箱类的大型包裹物品,无法配送。(例:折叠婴儿车、自行车、乐器等)
    - 受限的包裹物品不可享受折扣及免费权益,且可能根据尺寸产生额外费用

    ∙ 为确保准确回收行李,请务必将酒店提供的标签照片和行李照片上传至Goodlugg"查看我的行李位置"

    ∙ 寄存和取回行李时,须在机场服务台出示与预约者名一致的护照

    ∙ 每件行李重量尽量不超过20kg,尺寸不超过28英寸。

    ∙ 请务必给包上锁。因未上锁导致物品(贵重物品等)丢失,恕不承担责任。
    (*护照、机票等请随身携带。)


  • 其他咨询
  • 配送中破损或丢失请在6小时内通过Goodlugg KakaoTalk频道联系我们。(ID: goodlugg)

    行李箱外部破损或丢失时,最高赔偿30万韩元。(行李箱拉杆和轮子部分除外)
    行李箱内部物品无法赔偿,请勿放入易碎品、贵重物品、现金等(非行李箱类的箱子或购物袋等外部破损时无法赔偿)
    破损赔偿例外规定