関西国際空港 第1ターミナル
1. 空港→ホテルサービスデスク 1階（到着階）
JAL ABCカウンター（営業時間: 07:00~21:30）
場所を見る

2. ホテル→空港サービスデスク 4階（出発階）
JAL ABCカウンター（営業時間: 07:00~21:30）
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京都ホテルから関西空港へ送る際の注意事項

1. ホテルロビーで荷物を預ける際、下記の案内カードをスタッフに見せてください。カードがないと荷物の回収ができません。

2. ホテルスタッフが提供するtagに英語名とTransaction No（Goodluggの9桁予約番号）をご記入ください。

1. ホテルロビーで荷物を預ける際、下記の案内カードをスタッフに見せてください。カードがないと荷物の回収ができません。

2. ホテルスタッフが提供するtagに英語名とTransaction No（Goodluggの9桁予約番号）をご記入ください。

∙ 預けた荷物の写真とtag写真を必ずアップロードしてください！

予約後、KakaoTalk通知に案内された専用リンクをクリック

予約後、メールに案内された専用リンクをクリック

Goodluggアプリおよびホームページ内の「トラッキング」をクリック

∙ 予約: サービス利用前日の22:00以前

∙ 変更およびキャンセル: サービス利用前日の22:00以前までキャンセル手数料なしで予約変更およびキャンセル可能。以降は予約変更およびキャンセル/返金不可。

∙ [空港→ホテル サービス] フライトの遅延や自然災害等でご利用いただけない場合、お支払い金額の80%をポイントとして付与（ただし、クーポンや無料特典は返金不可）

∙ ご予約時のお名前は必ずパスポートの英語表記名で、ホテル予約者名と同じ名前でご予約ください。

∙ ご予約時に荷物の個数を必ずご確認ください
- セット型スーツケースは荷物2個としてご予約ください
- 予約されていないショッピングバッグ/リュック/レディバッグ等はピックアップされません
- スーツケースに入れていないネックピローは紛失・汚損の恐れがありピックアップされません
- スーツケース以外の大型宅配物品の場合、配送が制限される場合があります。（例：ベビー用品の箱等）
- 制限された宅配物品の場合、割引および無料特典の適用が不可であり、サイズにより追加料金が発生する場合があります。

∙ 荷物を預ける・受け取る際、空港デスクで予約者名と同じパスポートを提示する必要があります。

∙ 似た荷物が多いため、ホテルに預ける直前にご自身のスーツケースとホテルで受け取った手荷物Tagの写真を撮っておいてください。

∙ バッグは必ず鍵をかけてください。施錠しないことによる紛失物（貴重品等）については責任を負いません。
*パスポート、搭乗書類は必ずご自身でお持ちください。