1. Ginza Karen Shinsaibashi店
(地址: 2-3-24 Shinsaibashi, Chuo-ku, Osaka,Japan Life Building 1F)
从心斋桥站步行10分钟，位于心斋桥筋商店街
(营业时间: 10:00 - 21:00)
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2. Daikoku Locker
(地址: 1-3-22 Taishi Nishinariku Osakashi)
① 动物园前站(Exit 4)10m 或
② JR新今宫站(East Exit)50m
(营业时间 : 6:00-21:30)
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※ Ginza Karen 及 Daikoku Locker → 可配送至关西机场。
机场 → 仅可配送至Ginza Karen。(Daikoku Locker不可)

1. 在酒店大堂寄存行李时，须向工作人员出示以下信息卡才能完成行李回收。

2. 请在酒店工作人员出示的标签上填写Booking No。

3. 取行李时，请将酒店给的标签切割线以下部分出示给机场服务台。
※ 酒店到机场配送仅限136家酒店。

1. 为确保顺畅服务，在机场服务台寄存行李时，请将以下信息卡与护照一起出示。

2. 请在填写您预约信息的单据上签名后寄存行李。
※ 机场到酒店的配送适用于大阪市内所有酒店。

1. 在酒店大堂寄存行李时，须向工作人员出示以下信息卡才能完成行李回收。

∙ 请务必上传寄存行李照片和标签照片！

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∙ 预约: 服务使用 前一天 22:00 之前

∙ 变更及取消: 服务使用 前一天 22:00 之前前可免手续费变更及取消预约。之后无法变更及取消/退款。

∙ [机场→酒店服务] 因航班延误或自然灾害等无法使用时，将支付金额的80%以积分形式返还（优惠券及免费权益不可退还）

∙ 预约时姓名请务必使用护照上的英文名，并与酒店预约者名一致。

∙ 预约时请务必确认行李数量
- 套装行李箱请按2件行李预约
- 未预约的购物袋/背包/手提包等不予取件
- 未放入行李箱内的颈枕因遗失及污损风险不予取件
- 非行李箱类的大型包裹物品，配送可能受到限制。(例：婴儿用品箱等)
- 受限的包裹物品不可享受折扣及免费权益，且可能根据尺寸产生额外费用。

∙ 寄存和取回行李时，须在机场服务台出示与预约者名一致的护照。

∙ 由于相似行李较多，请在酒店寄存前拍下自己的行李箱和酒店提供的行李标签照片。

∙ 请务必给包上锁。因未上锁导致物品（贵重物品等）丢失，恕不承担责任。
*护照、机票等请随身携带。

∙ 每年1/1～1/3为配送公司定期休息日，无法使用服务。