SINGAPORE
超级简便的 流程

酒店 机场

  • 1.前一天
    完成预约
    (24:00之前)

  • 2.寄存在
    酒店大堂
    (中午12:00 之前)

  • 3.酒店行李
    Tag/行李照片
    必须上传

  • 4.行李到达
    机场
    (18:00 之前)

机场 酒店

  • 1.前一天
    完成预约
    (24:00之前)

  • 2.寄存在
    机场
    (16:00 之前)

  • 3.拍摄寄存
    行李照片
    必须上传

  • 4.行李到达
    酒店大堂
    (20:00 之前)

酒店 酒店

  • 1.前一天
    完成预约
    (24:00之前)

  • 2.寄存在出发
    酒店大堂
    (中午 12:00 之前)

  • 3.酒店行李
    Tag/行李照片
    必须上传

  • 4.行李到达
    目的酒店大堂
    (18:00 之前)

(*新加坡当地时间)
必须记住的 重要信息
  • 价格

    22英寸以下 22英寸以上 高尔夫球包
    酒店 → 机场 ₩34,500 ₩39,500 ₩43,500
    机场 → 酒店 ₩34,500 ₩39,500 ₩43,500
    酒店 → 酒店 ₩34,500 ₩39,500 ₩39,500
    ∙ 显示价格为每个行李箱的单程价格
    ∙ 22英寸以下/以上按能否带入机舱区分
    ∙ 每个行李箱最大28英寸,重量最多20kg
    (超重时每公斤加收3,000韩元)


  • 营业时间 (*当地时间)

    寄存时间 到达时间
    机场 → 酒店 00:00~16:00 20:00 之前
    酒店 → 机场 中午 12:00 之前 18:00 之前
    酒店 → 酒店 中午 12:00 之前 18:00 之前


  • 机场服务台位置

    樟宜国际机场 JEWEL(第1航站楼)
    L1层Early Check-In Lounge旁边的Baggage Storage服务台
    (营业时间:24小时)
    查看位置

    樟宜国际机场 第2航站楼
    L1层(到达层)Terminal 4穿梭巴士上车处入口对面的Baggage Storage服务台
    (营业时间:24小时)
    查看位置

    樟宜国际机场 第3航站楼
    L1层(到达层)皇冠假日酒店入口旁边的Baggage Storage服务台
    (营业时间:24小时)
    查看位置

    樟宜国际机场 第4航站楼
    L1层(到达层)右端Terminal 2&MRT穿梭巴士上车处入口对面的Baggage Storage服务台
    (营业时间:24小时)
    查看位置

    滨海湾邮轮中心位置

    (邮轮旅客专用)
    Level 1(到达大厅)通过Baggage Screening后右侧的Left Baggage Counter 2号服务台
    (营业时间:07:30 – 16:30)
    查看位置


  • 提示卡

    1. 在酒店大堂寄存行李时,请向工作人员出示以下提示卡,以便行李回收。


    内容为Goodlugg将在12点至3点之间代为取件。


    2. 在机场服务台寄存行李时,请向工作人员出示以下提示卡,以便行李回收。


    内容为Goodlugg将在下午4点之前代为取件。


  • 樟宜国际机场禁止物品相关

    根据樟宜国际机场规定,所有存放在机场的行李都必须通过安检! 如检查时发现问题,机场安保人员可能会对行李内部进行检查。

    寄存行李前,请务必在以下链接确认。
    禁止物品确认链接

    * 如果行李中含有机场指定的禁止物品则无法在机场服务台保管。(需要在晚上8:30在第3航站楼服务台前亲自领取,并收取5SGD的额外配送费。时间和地点不可更改)


  • 寄存行李照片上传方法(任选其一)

    ∙ 请务必上传寄存行李照片和tag照片!

    预约后,点击KakaoTalk通知中的专用链接

    预约后,点击邮件中的专用链接

    在Goodlugg应用及网站内点击"追踪"


  • 预约及取消 (*当地时间)

    ∙ 预约:服务使用 服务前一天午夜之前

    ∙ 变更及取消:服务使用 服务前一天午夜之前之前可免手续费变更及取消预约。之后无法变更及取消/退款。

    [机场→酒店 服务] 因航班延误或自然灾害等无法使用时,将支付金额的80%以积分形式返还(但优惠券或免费福利不可退款)

    预约时姓名请务必使用护照上的英文名,并与酒店预约者姓名一致。

    根据樟宜国际机场规定,在机场寄存行李时必须提交预约者的护照复印件。(*预约时上传的护照复印件将在服务使用1天后自动删除)


  • 寄存行李注意事项

    ∙ 预约时请务必确认行李数量
    - 套装行李箱请按2件行李预约
    - 未预约的购物袋/背包/手提袋等将不会被取件
    - 未放入行李箱内的颈枕因丢失及污染风险将不会被取件
    - 非行李箱的大型快递物品无法配送。(例如:折叠婴儿车、自行车、乐器等)
    - 受限快递物品无法享受折扣及免费优惠,且可能根据尺寸产生额外费用

    ∙ 为准确取件,请务必将酒店提供的Tag照片和行李照片上传至Goodlugg"行李追踪"

    ∙ 寄存和领取行李时,需在机场服务台出示与预约者姓名一致的护照

    ∙ 每个行李箱重量请尽量不超过20kg,尺寸不超过28英寸。

    ∙ 请务必给箱包上锁。因未上锁而丢失的物品(贵重物品等)我们不承担责任。
    (*护照、登机文件请务必随身携带。)


  • 其他咨询
  • 配送中的损坏或丢失请在6小时内通过Goodlugg KakaoTalk频道联系我们。(ID: goodlugg)

    行李箱外部损坏或丢失,最高可获赔30万韩元。(但行李箱把手和轮子部分除外)
    行李箱内部物品无法赔偿,请勿放入易碎品、贵重物品、现金等(但非行李箱的纸箱或购物袋等外部损坏时无法赔偿)
    损坏赔偿例外规定