SINGAPORE
超級簡便的 流程

飯店 機場

  • 1.前一天
    完成預約
    (24:00之前)

  • 2.寄存在
    飯店大廳
    (中午12:00 之前)

  • 3.飯店行李
    Tag/行李照片
    必須上傳

  • 4.行李到達
    機場
    (18:00 之前)

機場 飯店

  • 1.前一天
    完成預約
    (24:00之前)

  • 2.寄存在
    機場
    (16:00 之前)

  • 3.拍攝寄存
    行李照片
    必須上傳

  • 4.行李到達
    飯店大廳
    (20:00 之前)

飯店 飯店

  • 1.前一天
    完成預約
    (24:00之前)

  • 2.寄存在出發
    飯店大廳
    (中午 12:00 之前)

  • 3.飯店行李
    Tag/行李照片
    必須上傳

  • 4.行李到達
    目的飯店大廳
    (18:00 之前)

(*新加坡當地時間)
必須記住的 重要資訊
  • 價格

    22英寸以下 22英寸以上 高爾夫球包
    飯店 → 機場 ₩34,500 ₩39,500 ₩43,500
    機場 → 飯店 ₩34,500 ₩39,500 ₩43,500
    飯店 → 飯店 ₩34,500 ₩39,500 ₩39,500
    ∙ 顯示價格為每個行李箱的單程價格
    ∙ 22英寸以下/以上按能否帶入機艙區分
    ∙ 每個行李箱最大28英寸,重量最多20kg
    (超重時每公斤加收3,000韓元)


  • 營業時間 (*當地時間)

    寄存時間 到達時間
    機場 → 飯店 00:00~16:00 20:00 之前
    飯店 → 機場 中午 12:00 之前 18:00 之前
    飯店 → 飯店 中午 12:00 之前 18:00 之前


  • 機場服務台位置

    樟宜國際機場 JEWEL(第1航廈)
    L1層Early Check-In Lounge旁邊的Baggage Storage服務台
    (營業時間:24小時)
    查看位置

    樟宜國際機場 第2航廈
    L1層(到達層)Terminal 4穿梭巴士上車處入口對面的Baggage Storage服務台
    (營業時間:24小時)
    查看位置

    樟宜國際機場 第3航廈
    L1層(到達層)皇冠假日飯店入口旁邊的Baggage Storage服務台
    (營業時間:24小時)
    查看位置

    樟宜國際機場 第4航廈
    L1層(到達層)右端Terminal 2&MRT穿梭巴士上車處入口對面的Baggage Storage服務台
    (營業時間:24小時)
    查看位置

    濱海灣郵輪中心位置

    (郵輪旅客專用)
    Level 1(到達大廳)通過Baggage Screening後右側的Left Baggage Counter 2號服務台
    (營業時間:07:30 – 16:30)
    查看位置


  • 提示卡

    1. 在飯店大廳寄存行李時,請向工作人員出示以下提示卡,以便行李回收。


    內容為Goodlugg將在12點至3點之間代為取件。


    2. 在機場服務台寄存行李時,請向工作人員出示以下提示卡,以便行李回收。


    內容為Goodlugg將在下午4點之前代為取件。


  • 樟宜國際機場禁止物品相關

    根據樟宜國際機場規定,所有存放在機場的行李都必須通過安檢! 如檢查時發現問題,機場安保人員可能會對行李內部進行檢查。

    寄存行李前,請務必在以下連結確認。
    禁止物品確認連結

    * 如果行李中含有機場指定的禁止物品則無法在機場服務台保管。(需要在晚上8:30在第3航廈服務台前親自領取,並收取5SGD的額外配送費。時間和地點不可更改)


  • 寄存行李照片上傳方法(任選其一)

    ∙ 請務必上傳寄存行李照片和tag照片!

    預約後,點擊KakaoTalk通知中的專用連結

    預約後,點擊郵件中的專用連結

    在Goodlugg應用程式及網站內點擊「追蹤」


  • 預約及取消 (*當地時間)

    ∙ 預約:服務使用 服務前一天午夜之前

    ∙ 變更及取消:服務使用 服務前一天午夜之前之前可免手續費變更及取消預約。之後無法變更及取消/退款。

    [機場→飯店 服務] 因航班延誤或自然災害等無法使用時,將支付金額的80%以積分形式返還(但優惠券或免費福利不可退款)

    預約時姓名請務必使用護照上的英文名,並與飯店預約者姓名一致。

    根據樟宜國際機場規定,在機場寄存行李時必須提交預約者的護照影本。(*預約時上傳的護照影本將在服務使用1天後自動刪除)


  • 寄存行李注意事項

    ∙ 預約時請務必確認行李數量
    - 套裝行李箱請按2件行李預約
    - 未預約的購物袋/背包/手提袋等將不會被取件
    - 未放入行李箱內的頸枕因遺失及汙染風險將不會被取件
    - 非行李箱的大型快遞物品無法配送。(例如:摺疊嬰兒車、自行車、樂器等)
    - 受限快遞物品無法享受折扣及免費優惠,且可能根據尺寸產生額外費用

    ∙ 為準確取件,請務必將飯店提供的Tag照片和行李照片上傳至Goodlugg「行李追蹤」

    ∙ 寄存和領取行李時,需在機場服務台出示與預約者姓名一致的護照

    ∙ 每個行李箱重量請盡量不超過20kg,尺寸不超過28英寸。

    ∙ 請務必給箱包上鎖。因未上鎖而遺失的物品(貴重物品等)我們不承擔責任。
    (*護照、登機文件請務必隨身攜帶。)


  • 其他諮詢
  • 配送中的損壞或遺失請在6小時內透過Goodlugg KakaoTalk頻道聯繫我們。(ID: goodlugg)

    行李箱外部損壞或遺失,最高可獲賠30萬韓元。(但行李箱把手和輪子部分除外)
    行李箱內部物品無法賠償,請勿放入易碎品、貴重物品、現金等(但非行李箱的紙箱或購物袋等外部損壞時無法賠償)
    損壞賠償例外規定